亚马逊怎么开case联系客服，研联智能科技(苏州)有限公司

如何联系亚马逊客服并开启Case？——以研联智能科技(苏州)有限公司为例

本文将介绍如何联系亚马逊客服并开启Case，以研联智能科技(苏州)有限公司的经验为例。包括通 过亚马逊官网、卖家中心、电话、邮件等方式联系客服，以及开启Case的步骤和注意事项。

1、通过亚马逊官网联系客服
亚马逊官网提供了在线客服聊天、联系我们、帮助中心等多种方式，可以方便快捷地联系客服。但需要注意的是，不同的问题可能需要选择不同的联系方式，而且在线客服聊天可能需要排队等待。

2、通过卖家中心联系客服
卖家中心也提供了联系客服的入口，可以选择在线聊天、电话、邮件等方式。此外，卖家中心还有专门的帮助中心和社区论坛，可以解决一些常见问题。

3、通过电话联系客服
亚马逊客服电话是全球范围内的统一号码，可以通过官网或卖家中心找到。需要注意的是，电话客服可能需要等待时间较长，而且需要提供卖家账号和订单号等信息。

4、通过邮件联系客服
如果问题不是很紧急，可以选择通过邮件联系客服。需要在卖家中心或官网上填写相关信息，客服会在1-2个工作日内回复。

总结归纳：
联系亚马逊客服并开启Case是卖家在平台上经常需要面对的问题。本文介绍了通过亚马逊官网、卖家中心、电话、邮件等方式联系客服的方法，以及开启Case的步骤和注意事项。希望能够帮助卖家更好地解决问题，提高销售效率。

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