提升销售额：会员卡通过提供折扣和奖励，鼓励客户进行更多购买。(如何提升销售额)

在竞争激烈的商业环境中，企业不断寻找创新方式来吸引客户并促进销售额。实施会员卡计划是一种有效且经过验证的方法，可以实现这一目标。

会员卡如何提升销售额

• 折扣和奖励： 会员卡通常提供折扣和奖励，鼓励客户进行更多购买。通过提供优惠、折扣和积分，企业可以激励客户以节省成本和获取奖励为动力。
• 忠诚度奖励： 会员卡计划旨在培养客户忠诚度。通过奖励定期购买和推荐，企业可以建立与客户的牢固关系并鼓励重复业务。
• 个性化体验： 会员卡数据可以用于了解客户偏好和购买习惯，从而为个性化体验提供宝贵信息。企业可以根据客户历史记录提供定制的优惠和建议，加强客户体验并推动销售额。
• 数据收集和分析： 会员卡计划收集有关客户行为和偏好的宝贵数据。这些数据可以用于分析客户趋势、确定销售机会并定制营销策略。

会员卡计划实施的最佳实践

为了最大化会员卡计划的影响，企业应遵循以下最佳实践：

1. 明确目标： 确定实施会员卡计划的目的，无论是增加销售额、推动忠诚度还是收集客户数据。
2. 设计有吸引力的优惠： 提供有价值且有吸引力的折扣、奖励和忠诚度福利，以鼓励客户加入并主动参与。
3. 简化注册和使用： 使会员卡注册和兑换奖励的过程尽可能简单方便，以提高参与度。

餐饮会员卡营销方案

近年来,餐饮行业竞争越来越激烈,随着人力成本,原材料成本的不断攀升,餐饮行业的竞争日趋白热化,餐饮行业逐渐由传统中餐,向商圈餐饮,特色餐饮和连锁餐饮模式发展。以下是我为大家整理的关于餐饮会员卡营销方案，一起来看看吧!

餐饮会员卡营销方案篇1

目前餐饮行业主要通过发传单，搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客，可随着市场竞争的激烈，及各种新媒体宣传方式的出现，这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置，造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体，店面很难对客户的相关信息做到全面掌握，在客户消费后无法做到长期维护，造成客户资源的损失，客户回头率较低。

“做团购找死，不做团购等死!”，道出了餐饮行业的无奈。如今，餐饮市场团购盛行，参团没利润，不参团没客源，过低的团购价，以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利，而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团，也能保障自己的客流?

第一步：吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客源

第二步：顾客到店，获取客户信息

顾客到店，可办理会员卡，或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分，累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流

(如存200送20，存500送100，存1000送300)

“消费送券”，以代金券形式，提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步：做自营销平台，减少对团购的依赖

会员营销，以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考;

推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送，如消费满100元送金银馒头1份，消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品，达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步：优化店面管理

重视会员：从老板到店长、传菜员，都要重视会员，发展会员，服务会员

售卡、充值有奖励：激励点菜员、服务员更多的去推广会员制，时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查：电子代金券的使用，可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库：会员信息数据库、消费信息数据库，为大数据、云计算做准备

做好店间结算：集团直营、加盟连锁店，做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算，储值消费结算)

餐饮会员卡营销方案篇2

餐饮会员卡销售方案

百家汇酒店会员卡销售方案

为改变目前销售现状，稳定已有客户，拓展新客户，加大全员销售意识，特拟定06.16——07.31期间的会员卡销售方案。

一、销售目标任务：

职务销售任务运营总监、店总 元销售经理 元大堂经理、楼面经理 元楼面主管、门迎主管

元吧台主管

元

二、会员卡充值：

1、会员卡充值以5000元起充，不设上限。

2、充值≥5000元，≤元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥元的，给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮，上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法：

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售，财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策：

1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。

4、本次售卡的第一名，另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法：

1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。

2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，办法同上。

六、会员卡使用细则：

1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。 2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失，不兑换现金。

餐饮会员卡营销方案篇3

线下餐饮商家该如何利用微信来开展会员营销呢?

在此笔者为大家分享一个餐饮会员营销方案，供参考。

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式，希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源，还不容易实现会员积分与奖励活动，同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传，没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果，还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一，并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环，一家比一家的折扣低，最后不仅不会给商家带来更多的顾客，反而会使现有的顾客的忠诚度降低，阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解，所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”，更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”，并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例：一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差，后来利用微信会员卡以后，每个月来客数大概是80万左右，现在会员大概90万，年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值，而是提供痛点级的服务。可以查余额，可以查所有消费行为，可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券，而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券，一茶一坐会从生命周期去管理，比如，半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期，基本上不会回来了，他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒，效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动，比如生日关怀，线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡，是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定，经过电子化转换后，存储在微信中，(出门不用携带，方便)，消费者打开微信，扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友，就能获得一张电子会员卡，并存储于微信中，即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台，商家还可以免费给微信用户发送优惠信息，如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本： 扫描二维码就可以注册会员，手机就是身份，微信就是会员，无需制作卡片;会员无需携带卡，释放钱包。

1、拓展新客户：安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多，每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员，迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户：将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定，出门不用携带，方便;

3、会员互动：会员可以通过微信查询会员卡积分，余额，消费记录，还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中)，带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分，余额、消费记录，还可以实现预定功能;

4、促销群发：通过微信平台，还可以免费给微信用户发送优惠券信息，如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网，为餐厅打造微信官方网站，全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息，还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能，方便用户点餐、订位，后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理，可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM，可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选，进行针对性的二次营销和服务定制，有效唤醒沉睡会员，激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡，我们都知道，很多商家自己都有发行会员卡，但往往使用率不高，而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势，商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值，这是很多商家都想要的但没说出来的功能，如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能，可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的，公众账号是企业自己的，数据也是自己的，所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台，与顾客真正建立起联系，为顾客提供个性化服务，通过数据分析挖掘改进和提升，未来一切皆有可能!

作为一名销售人员，应怎样提高其销售额呢？

销售配额是销售经理计划销售工作的最有力的措施之一，如果运用得当，它可以有力地激励每个销售人员更好地完成任务。 销售配额是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。 制定销售配额的目的是明确责任，建立激励制度的基础，使销售计划落实到人员行动上来。 销售配额是销售经理计划销售工作的最有力的措施之一，有助于销售经理规划每个计划期的销售量及利润，安排销售人员的行动。 销售配额可以作为一把尺子来衡量销售人员、销售小组或整个销售区域完成任务的状况，如果运用得当，它可以有力地激励每个销售人员更好地完成任务。 总之，销售配额的设置有利于销售经理及销售人员有效地计划、控制、激励销售活动，以达成整个企业的销售目标。 一、建立销售配额体系的原则销售配额是对销售工作的数量考核指标。 销售配额体系是销售管理的重要职能，但是有了销售配额体系不一定能保证销售人员完成任务。 因此在设计销售配额时，必须使之能够激励销售人员完成个人和企业的销售目标。 建立销售配额体系应体现以下原则公平性，可行性，灵活性，可控性，并易于理解。 二、销售配额的类型企业使用的销售配额通常有四大类型：销售量配额、财务配额、销售活动配额、综合配额，财务配额又包括费用配额、毛利配额和利润配额。 任何一个具体的销售工作都可以选择那些与工作密切相关的配额。 1 销售量配额销售量配额是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示。 到目前为止，最容易、最经常使用的设置销售量配额的方法是：以该地区过去的销售量为基础，以市场应该增长的百分比来确定当年的配额。 如果当年期望的市场增长率为9%,每个销售人员的配额就是上年的配额加上9％，即是上年配额的109％。 2财务配额财务配额告诉销售人员：企业更重视利润而不是更多的销售量。 财务配额有助于改变销售人员不顾利润而尽可能多推销的自然倾向。 如果销售人员在盈利少、容易卖的产品上花费太多的时间和精力，就会大大降低企业的盈利能力。 例如，销售人员往往乐于把精力花在易销售的产品和老客户身上，但是，这些产品和客户往往利润率很低，而费用与那些难销的产品或新客户却是一样的。 因此，财务配额可以激励销售人员开发更有效益的客户，销售更有效益的产品。 这其中包括三项。 首先，费用配额。 提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。 费用配额总是与销售量配额一起使用，其目的是用来控制销售人员的费用水平。 费用配额通常被表示为销售量的百分数。 在设置费用配额时一定要注意：一方面，设置费用配额是为了控制过多的费用，而销售人员往往高估他们的费用；另一方面,销售经理必须保证销售人员有足够的资源来有效地配合客户的需要。 如果一个销售人员每月有2000 元的营销费用预算，则应尽量在销售活动中花掉。 如果他的花费少于这个数并不一定是好现象，或许为节省费用耽误了工作。 因此，费用的控制应该是适度的。 销售经理通常希望通过经济手段激励销售人员控制费用。 费用配额和销售配额一样紧紧地与薪金计划联结起来，销售津贴可以付给那些费用水平保持稳定的销售人员。 用销量额百分比法设置销售费用配额也存在一些问题。 费用并不总是随销售量的改变而改变的。 根据顾客终身价值理论，忠诚的客户能为企业带来更多的长期价值的同时，还能降低企业的营销费用。 因而那些聪明的销售人员更善于维护老客户，并提升其客户忠诚度。 在这种情况下，销售人员的营销费用自然会下降。 开发新客户的成本又常常很高，成功的几率相应低很多。 因而，用销量额百分比方法来设置销售费用配额在一定程度上会妨碍开发新客户，迫使销售人员的将过多是注意力放在老顾客身上。 其次，毛利配额。 企业的产品多，实现的利润不同，可以采用毛利配额。 有时，企业用这些指标来替代销售配额，强调利润、毛利额的重要性。 设置毛利配额，可以使销售人员集中精力提高毛利。 然而毛利是很难控制的，通常销售人员不负责产品定价，无法控制生产成本，在这种情况下，销售人员无法完全对销售毛利负责。 有些企业对销售人员公开生产费用信息，并用一定的手段让销售人员随时了解费用状况，从而能够灵活掌握与顾客议价时的价格策略。 第三，利润配额。 很多经理认为利润配额是体现目标的最好形式。 利润等于毛利减费用，利润配额与管理的基本目标直接相连。 这种方法能够强化销售人员的成本概念，这里的成本概念有两层含义，一是产品的生产成本，以免销售人员为了达到一定的销售量而不计成本地给与客户折扣等；二是营销成本，有利于培养销售人员筛选潜力客户的意识。 利润配额也有一些缺点，销售人员无法控制影响利润的因素，因此无法完全对自己的业绩负责。 以利润为指标评价销售人员的工作是不公平的，合理地计算销售人员产生的净利润是非常困难的。 销售人员的净利润取决于所出售的产品、每种产品的毛利、出售这些产品所花费的费用，这些因素使得利润配额的管理很困难，需要大量资料，而且要取得这些资料需要大量的时间，在这种情况下，业绩的控制很困难。 3销售活动配额利用销售活动配额可以减少对销售额过分依赖的现象。 在设置合适的销售活动配额时，销售经理必须首先决定销售人员的最重要的活动，这些活动主要包括日常性拜访、获得新客户的订单、产品展示、宣传企业及产品的活动、为消费者提供服务、帮助和建议、培养新的销售人员等。 设立和控制适当的活动指标可以大大促进充分平衡的销售工作，这种指标对宣传性销售人员特别有用。 建立销售活动配额可以让销售人员对他们的日常活动和活动路线作出更好的计划，从而更加有效地利用他们的时间。 销售活动配额也使得销售经理便于控制销售人员的时间使用，即在不同销售活动中的工作分配。 使用销售活动配额时也会遇到一些问题，如员工参与人数多，资料信息必须从销售人员报告中获得，而销售人员使用这些报告时可能偏重数量忽视质量。 另外，由于无法直接实现销售收入，很难对销售人员产生激励。 通常情况下，销售活动配额与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。

如何巧用会员制对客户进行商品推销

而今，会员制已经是各个企业不可或缺的一种营销方式，那么，我们应该 怎样巧妙地运用会员制呢？下面我们以药店为例。 促销政策要有吸引力当下，许多药店也发放会员卡，但是，无论在折扣上还是在积分返点的力 度上，都与其他百货商超有很大的差异，很少有药店能在会员卡的积分返利额 度上舍得下血本。 一位客户来药店消费，一年到头，要么享受很低的折扣，要么在年底得个几元或十几元的小礼品，没有其他更多的优惠和鼓励措施。 这 样的会员制营销无疑只是一个摆设。 想要客户拜倒在药店会员制的石榴裙下， 药店在针对会员做营销策划时，就应在药品价格、会员活动、药学服务等方面 大做文章，并丨面斜以有足够吸引客户眼球的促销政策。 客户资料要实行动态管理某药店的会员管理工作特别粗旷，只是一味要求门店员工发展新会员，却 未对老会员做会员卡升级或淘汰管理。 这样，不仅不能为高端的客户提供好服 务，还会使部分有较大价值的客源流失，同时也因大量发放会员卡，加大了药 店的经营成本。 为此，药店应对会员数据库时常更新，实行动态管理。 这样， 也便于通过会员资料和会员参加活动的情况，更好地了解客户的消费特征。 会员服务要有个性目前，很多店的会员管理仅限于折扣、积分等促销活动且面向所有会员。 虽然会员可根据会员卡的积分程度享受不同级别的折扣，但并没有从中体现出 真正的个性化服务。 其实可以不妨试试下面的方式 在会员生日、传统节假日、特殊纪念日等 日子，给某些会员特殊的折扣、多倍的积分，或赠送一份特别的礼品，会员在 感动之余，可能会对药店留下更好的印象；根据会员的历史消费记录，通过统 计分析，得出他们的消费频率、消费倾向、消费习惯等，然后向其发送最喜欢 的促销信息和最需要的药学知识，从而提高客户的忠诚度；对于一些可能流失 的高端会员，药店也可主动找机会向其了解意见和想法，以便对门店的工作做 进一步改善。 收集会员资料要讲究技巧一些药店对会员基础资料的登记并不准确，也不够完整。 准确、完善、动 态生成的会员资料，是会员制营销的首要前提。 有了这些资料，还要根据不同 会员的消费习惯、年龄层次等，进行针对性的分析分类，并根据分类经常策划一些让不同类型的会员喜闻乐见的活动，把所有会员紧紧团结在药店周围。 当然，会员资料不准确也不排除客户不喜欢将自己的相关资料公开的情 况。 对此，药店一定要明白，这是客户对药店不够信任的表现。 面对这种窘境， 药店应先提高自己在客户心目中的信誉度，店员在为客户办理会员卡时也要有 技巧地向有疑问的客户做好解释。 比如，需要客户留下准确住址的，就要向客 户说明 地址准确，我们以后才能将礼物或者宣传资料准确寄送到您的手里。 需要客户留下身份证号码的，可以告诉客户 以后遇到打折优惠之类的活动， 如果您忘记带会员卡了，报出您的身份证号码也可以，寻找合作伙伴拓宽业务渠道。

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